POR Guadalupe Torres, VP de la Unidad de negocios de Delivery Aditi Consulting
Lejos de ser una simple tendencia tecnológica, la IA está redefiniendo la manera en que vivimos y trabajamos, ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes en múltiples sectores. Se ha impulsado el crecimiento económico y mejorando la calidad de vida de nuestras sociedades, demostrando su impacto transformador.
En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una idea futurista para convertirse en una herramienta clave en el desarrollo económico y social a nivel global. Su capacidad para transformar industrias y mejorar la eficiencia de procesos ha generado un impacto significativo en diversas áreas, desde negocios pequeños hasta servicios públicos. En este artículo, exploraremos cómo la IA está actuando como un motor para la economía y la sociedad, y por qué es crucial para el crecimiento y la competitividad de las empresas y emprendedores en México.
EL POTENCIAL ECONÓMICO DE LA IA
La adopción de tecnologías de inteligencia artificial en México está creciendo rápidamente. Un informe reciente de PwC estima que la IA podría contribuir hasta con 15.7 billones de dólares al PIB global para 2030, con un incremento del 14.5% en América del Norte, lo que representa una oportunidad significativa para México en términos de productividad y competitividad.
Por ejemplo, Grupo Bimbo y Grupo Herdez, dos de las empresas más grandes de México, han implementado IA en sus procesos de cadena de suministro. Bimbo ha utilizado la IA para optimizar rutas de entrega, lo que ha reducido el consumo de combustible en un 10%, mientras que Herdez ha mejorado la eficiencia en la gestión de inventarios, reduciendo pérdidas y mejorando la disponibilidad de productos. Se puede leer más sobre estos casos en el artículo de CONALOG.
IMPULSO A LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
La inteligencia artificial está abriendo nuevas puertas para los emprendedores mexicanos. Un ejemplo destacado es Apli.jobs, una startup mexicana que ha revolucionado el mercado laboral temporal en el país. Apli utiliza IA para conectar a empresas con trabajadores eventuales en cuestión de minutos, lo que permite a las empresas encontrar talento de manera rápida y eficiente. Esta plataforma ha logrado reducir el tiempo de contratación a solo unas horas, comparado con los días o semanas que toman los métodos tradicionales. Además, Apli.jobs se enfoca en ofrecer oportunidades laborales de manera equitativa, utilizando algoritmos que promueven la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo. Con miles de usuarios activos, Apli se ha convertido en un referente en la digitalización del empleo temporal en México.
TRANSFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
En el sector público, la IA está desempeñando un papel crucial en la migración digital del gobierno. Un informe del Fondo Monetario Internacional (FMI) resalta que la implementación de IA en los servicios públicos puede mejorar significativamente la eficiencia y aumentar la transparencia en la administración pública. Esto es crucial para ciudades como Ciudad de México, donde la optimización de servicios como la recolección de basura ya está mostrando
mejoras del 20% en eficiencia.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha implementado IA para mejorar el diagnóstico de enfermedades cerebrovasculares en Michoacán, mediante un software que permite un diagnóstico más rápido y preciso, mejorando las intervenciones médicas. Además, el IMSS está integrando tecnologías de IA en proyectos de medicina de precisión, que refuerzan su compromiso con la innovación tecnológica en el sector salud.
DESAFÍOS Y CONSIDERACIONES ÉTICAS
Uno de los principales desafíos en la adopción de la IA en México es la protección de datos personales. Según el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), es necesario actualizar las regulaciones para asegurar que la implementación de IA respete los derechos de privacidad de los ciudadanos. Este tema es relevante dado el aumento de tecnologías de IA en sectores como el financiero y la salud.
EL FUTURO DE LA IA
El futuro de la IA en México es prometedor, pero requiere una estrategia bien definida. Un informe de McKinsey & Company destaca que las empresas mexicanas que inviertan en la capacitación de su personal en habilidades digitales e IA podrían ver un incremento significativo en su competitividad. La colaboración entre el sector privado y académico será clave para desarrollar el talento necesario y fomentar la innovación.
Liderazgo en la Adopción de IA: México se está posicionando como un líder global en la adopción de IA en operaciones físicas. Esto incluye desde la automatización de procesos de manufactura hasta la mejora de la eficiencia en operaciones logísticas, donde se ha visto un retorno significativo de la inversión.
La inteligencia artificial se presenta como una herramienta transformadora para México, con un potencial económico enorme y una capacidad significativa para mejorar la calidad de vida. Sin embargo, es fundamental que las empresas y los gobiernos actúen de manera conjunta para asegurar una implementación ética y eficiente de estas tecnologías.
Con los ejemplos mencionados, queda claro que la IA no es una opción, sino una necesidad estratégica para el futuro del país y las empresas:
¿Qué sectores en México se están beneficiando más de la inteligencia artificial? La IA está impactando fuertemente en sectores como la manufactura, logística, y servicios financieros, además de estar transformar servicios públicos como la salud y la recolección de residuos.
¿Cuál es el principal reto para la adopción de IA en México? El principal reto es la actualización de regulaciones sobre la protección de datos personales y la capacitación del talento en habilidades digitales.
¿Qué papel juega la colaboración entre sector privado y académico en el desarrollo de IA? Es crucial para la creación de talento especializado y la innovación, lo que permitirá a México mantenerse competitivo a nivel global.
1. Apli.jobs. Conoce Apli.jobs: Plataforma digital para empleo temporal. Disponible en: https://www.apli.jobs/es/home
2. Fondo Monetario Internacional (IMF). AI Will Transform the Global Economy. Let’s Make Sure It Benefits Humanity. Disponible
3. Salud Digital. IMSS en Michoacán implementa software de IA para diagnóstico de enfermedades cerebrovasculares. Disponible en: https://saluddigital.com/es/noticias/imss-en-michoacan-implementa-software-de-ia-para-diagnostico-de-enfermedades-cerebrovasculares/
4. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Disponible en: https://
5. McKinsey & Company. The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value. Disponible en:
6. Intelligent CIO. Mexico Leads Widespread Adoption of AI in Physical Operations. Disponible en: https://www.intelligentcio.com/latam/2024/06/28/mexico-leads-widespread-adoption-of-ai-in-physical-operations/
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